新華網電力頻道6月26日電 “真是太感謝你們了，要不是你們雪中送炭，孩子們考試可就耽誤了。”6月20日上午9點多，常熟市梅李珍門小學潘校長對前來送發電機的常熟市供電公司的工作人員說道。

    6月13日，常熟市供電公司接到梅李珍門小學打來的緊急電話，“我是珍門中心小學的，我接到你們24號停電通知，6月24號是小學期末考試的日子，聽力考試沒有電可不行呀！”，“現在小學也有英語聽力考試了？24日停電涉及110千伏珍門變檢修，停電改期是不可能的了，您先別急，我們再幫您想辦法。”

    接到用戶電話，公司高度重視。一方面，立即組織人員趕赴現場，與學校電氣負責人溝通，深入了解學校用電需求。另一方面，對學校變壓器、配電柜、低壓線路等逐一巡視檢查。最后確定方案，采用臨時安裝發電機方法確保考試用電。

    經過多方調動，6月20日公司工作人員將一臺油量充足的柴油發電機提前送到了珍門小學考點，確保24日可以對學校正常供電。看到正在安裝、調試的供電所工作人員，潘校長終于放下心來，并對供電部門的傾情服務感激不已